Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 13wjn

• "13wjn" hoặc "Nền tảng": chỉ website và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền 13wjn.pro.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 13wjn.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 13wjn.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (đã nạp) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": bất kỳ giao dịch cá cược nào được người dùng đặt trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, sòng bài trực tiếp, nổ hũ, crash game và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": các khoản tín dụng khuyến mãi được cấp bởi 13wjn theo các điều kiện cụ thể, không thể rút trực tiếp mà không đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• "Vòng cược" (wagering requirement): số lần nhân của tiền thưởng hoặc tiền nạp mà người dùng phải đặt cược trước khi được rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer): quy trình xác minh danh tính người dùng nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.

• Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 13wjn nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Người dùng phải cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý mà việc cá cược trực tuyến không bị cấm theo luật địa phương.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Người dùng không được đăng ký nếu trước đây đã bị 13wjn đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 13wjn qua email [email protected].
• 13wjn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• 13wjn khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là ₫50.000. Mức nạp tối đa cho mỗi giao dịch là ₫20.000.000.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank, Agribank, Sacombank.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) thường được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy theo ngân hàng phát hành.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví thuộc sở hữu hợp pháp của chính người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• 13wjn không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng của họ.

• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi yêu cầu là ₫100.000. Mức rút tối đa mỗi ngày là ₫50.000.000.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút kể từ khi được phê duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh KYC, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC (cung cấp CMND/CCCD/Hộ chiếu hợp lệ) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi người dùng đã hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• 13wjn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc giao dịch bất thường, nhằm mục đích bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định.
• Mọi giao dịch rút tiền đều hoàn toàn miễn phí từ phía 13wjn.

• Mọi cược được đặt và xác nhận đều được coi là cuối cùng và không thể hủy. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các lựa chọn cược của mình.
• 13wjn cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm: cá cược bóng đá (V.League 1, AFF Cup, SEA Games, FIFA World Cup, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League), casino trực tiếp (Baccarat, Roulette, Blackjack từ Evolution Gaming và Ezugi), nổ hũ (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming), crash game Aviator (Spribe), Bắn cá, Xóc đĩa, Bầu cua và Tài xỉu.
• 13wjn có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng tỷ lệ cược hoặc hành vi gian lận từ bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 13wjn sẽ xem xét và giải quyết theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và có thể hoàn trả tiền cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ arbitrage hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để khai thác lỗi hệ thống hoặc tạo lợi thế bất hợp lý.

• Cá cược có tổ chức, rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch trên nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký và lạm dụng khuyến mãi chào mừng.
• Khai thác lỗ hổng hoặc lỗi kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Bán, chuyển nhượng, hoặc cho thuê tài khoản 13wjn của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.

• Thưởng chào mừng và các khuyến mãi khác chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh, đáp ứng điều kiện đủ điều kiện của từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng — thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng — được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; chỉ tiền thưởng đã hoàn thành yêu cầu vòng cược mới được chuyển sang số dư rút tiền.
• 13wjn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Mọi hành vi gian lận nhằm lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Thưởng chào mừng dành riêng cho thành viên mới đăng ký lần đầu — không áp dụng cho tài khoản đã tồn tại hoặc tài khoản được tạo từ cùng thiết bị/địa chỉ IP đã từng sử dụng khuyến mãi này.

13wjn thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng (bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài chính) chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 13wjn.

13wjn cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tạm dừng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể yêu cầu kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

• 13wjn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất vốn.
• 13wjn không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát có thể tạm thời ảnh hưởng đến khả năng truy cập.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi do sự cố kỹ thuật, 13wjn có quyền điều chỉnh hoặc hủy giao dịch liên quan mà không phát sinh thêm nghĩa vụ tài chính ngoài việc hoàn trả tiền cược gốc.
• Người dùng sử dụng dịch vụ theo sự lựa chọn và rủi ro riêng của mình. 13wjn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào.

• 13wjn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thực (đã nạp hợp lệ và chưa rút) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất.
• Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• 13wjn bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, phù hợp với quyền kinh doanh hợp pháp của nền tảng.

13wjn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần xin phép người d ùng. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang 13wjn.pro/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu trang.